Una estrategia de automatización de marketing por correo electrónico está diseñada para atraer prospectos, mantenerse en contacto con los clientes existentes, proporcionar información e impulsar las ventas.
Esta táctica funciona realmente bien cuando unes todas tus actividades planificadas de marketing.
La realidad es que las personas reciben cientos de correos electrónicos al día, sus gustos e intereses evolucionan de manera que puede ser complicado diseñar un enfoque de automatización de marketing por correo electrónico que genere entusiasmo e impulse a los clientes a la acción.
Incluso si escribes y diseñas un excelente mail para enviar a tu base de clientes potenciales, tu correo electrónico aún podría no captar la atención de ellos.
Aquí te comparto algunos tips para que evalúes dónde tu estrategia de automatización de marketing por correo electrónico podría estar fallando:
No llegar a su mercado objetivo.
El hecho de que su correo electrónico llegue a su público objetivo depende de la naturaleza de su lista de correo electrónico.
Los emails masivos a veces funcionan, pero dirigirse a sus clientes en función de sus datos demográficos, intereses o necesidades es una mejor estrategia.
Al mismo tiempo, es importante evitar que su lista de correo electrónico sea demasiado limitada.
Crear un mensaje que se dirija a una audiencia demasiado pequeña o específica probablemente será ineficaz. En su lugar, amplía tu mensaje para cubrir una base de clientes más amplia.
Concéntrate en enviar correos electrónicos a aquellos que ya han expresado su interés a través de formularios en su sitio web. Ofrece incentivos de registro como descuentos únicos.
No conectar con tus clientes.
Digamos que tienes un gran producto o servicio, pero por alguna razón no logras conectar con tu cliente objetivo. Aquí hay algunas tácticas a considerar:
- Crea un mensaje personal, dirigiéndote a los clientes por su nombre.
- Encuentre la longitud adecuada para su correo electrónico. Si el mail es demasiado largo, muy corto o demasiado entrecortado, los lectores podrían perder interés en su mensaje.
- Agrega imágenes y gráficos para dividir grandes bloques de texto, pero de manera prudente, ya que el contenido sigue siendo clave. Asegúrate de revisar bien el texto.
- Considera la frecuencia de tus correos; bombardearlos de emails y promociones especiales puede reducir el interés, mientras que muy pocos mensajes pueden permitir que los clientes potenciales se olviden de tu marca. Encuentra el equilibrio.
- Asegúrese de que su mensaje de correo electrónico sea fácil de leer en dispositivos móviles, así como en formatos de pantalla más grandes.
Si tu mensaje está en el objetivo pero tus campañas siguen sin dar resultados, intenta enviar el correo electrónico a otra hora del día.
No llegar a la bandeja de entrada.
Existen reglas generales que te ayudan a evitar que tus mails lleguen a a la carpeta de correo no deseado.
Lo primero es tener tu base de datos actualizada y evitar las direcciones incorrectas.
Como segundo punto, presta mucha atención a tu línea de asunto; asegúrate de que sea atractiva y llame la atención. Además, ten cuidado de no abusar de las mayúsculas, los emojis y los signos de puntuación.
Finalmente brinda a tus clientes la oportunidad de responder a tu correo electrónico personal, el lugar de mails de empresas como: info@empresa.com.
Falta de conversión.
Impulsa la acción del cliente proporcionando enlaces a más información, regalos o al sitio web de tu producto.
Solicita comentarios a través de encuestas e involucra a los clientes con cuestionarios u otras actividades.
Al mismo tiempo, ofrece a tus clientes la posibilidad de comunicarse con usted en varios sitios de redes sociales.
No monitorear los resultados.
Un software de automatización de marketing por correo electrónico es una gran herramienta que te permite saber qué funciona y qué es una pérdida de tiempo.
Controla el porcentaje de clics o conversiones y analiza los horarios o días con mejores resultados, observa los datos demográficos del cliente, qué producto genera ventas o qué enfoque conecta con la mayoría de los clientes.
Si un cliente se da de baja de su lista de correo electrónico, aproveche la oportunidad para preguntar por qué. Descubra si es el producto, el mensaje, el enfoque o simplemente la falta de interés.
No renuncie al marketing por correo electrónico.
La automatización del marketing por correo electrónico ofrece oportunidades increíbles para llegar a sus clientes y, cuando se hace correctamente, puede estar entre los mejores retornos de inversión en tu estrategia digital.
Presta atención a los detalles sobre lo que funciona y lo que no cuando estableces tu estrategia inicial de marketing por email.
Tome esta información en serio y modifica tu enfoque según sea necesario para convertir los emails en mayores ventas e ingresos.
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