Seguramente has escuchado hablar sobre Inbound Marketing en algún lugar, pero en este blog te explicaremos en profundidad, ¿Qué es?, ¿Cuáles son sus beneficios y estrategias? El propósito es que puedas implementarlo en tu empresa.
El Inbound Marketing es una estrategia que se centra en generar confianza y relaciones duraderas con los clientes; a través de experiencias, consejos, así como contenido útil, con el fin de generar mayor engagement, atracción y captación de nuevos leads, entre otros beneficios.
Según estudios realizados recientemente, el Inbound Marketing cuesta un 62% menos que el marketing de salida tradicional por cliente. Además el 75% de las empresas que han implementado Inbound cree que es una estrategia de marketing más eficaz”.
Estrategias de Inbound Marketing.
Los métodos y estrategias más efectivos de Inbound Marketing están divididos en cuatro etapas del viaje del cliente.
1. Atracción.
En primer lugar, el objetivo es obtener la mayor cantidad de visitantes, prospectos y clientes en tu sitio web, a través del marketing de contenido útil y relevante.
- Blogs: La clave del éxito de un blog es ofrecer contenido educativo, empático, creativo, innovador y atractivo para las personas. Estudios realizados demustran que las empresas que tienen un blog obtienen un 55% más de visitas.
- SEO: Es fundamental para atraer e incrementar clientes potenciales, mejorando el posicionamiento del sitio web y aumentar la visibilidad de la marca.
- Redes Sociales: Son un canal de difusión y contacto más cercano con la comunidad, generando interacciones casuales con potenciales clientes.
2. Convertir.
Si ya lograste atraer nuevos leads, es momento de generar la conversión a través de contenido, como:
- Páginas de destino.
- Contenido dinámico.
- Formularios.
- Suscripciones.
- Llamada a la acción.
- Campañas de correo electrónico.
3. Cerrar.
Creada la base de datos, los prospectos estarán listos para convertirse en clientes, por ende, es fundamental crear contenido personalizado basándose en herramientas cómo:
- CRM.
- Análisis e informes.
- Campañas de email.
4. Deleitar.
Finalmente, es posible que los clientes se conviertan en embajadores de tu marca, por lo que es importante fidelizarlos y deleitarnos con premios exclusivos, a través de descuentos, accesorios, acceso a cursos, ebooks, entre otros.
Beneficios del Inbound Marketing.
Al implementar esta estrategia en tu empresa obtendrás los siguientes beneficios:
- Aumento en la confianza y relación con los clientes.
- Conciencia de marca.
- Mayor retorno de la inversión (ROI).
- Aumento de ventas.
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Autor: Nataly Valdebenito, redactora SharpSpring.